Ventas
- •Contacto visual
- •Orientación del cuerpo
- •Manos visibles
- •Brazos abiertos o cruzados
- •Movimiento de pies
- •Cambios de postura
- •Señales de duda o interés
- •Cuerpo orientado hacia ti
- •Manos abiertas
- •Asentir con la cabeza
- •Preguntas sobre detalles
- •Mirada atenta
- •Imitación sutil de tus gestos
- •Brazos cruzados rígidos
- •Mirar hacia la salida
- •Tocar nariz o boca constantemente
- •Respuestas cortas
- •Cambio de postura hacia atrás
- •Jugar con objetos por ansiedad o aburrimiento
- •Haz una pregunta abierta
- •Baja la presión
- •Valida la duda
- •Refuerza beneficios
- •No cierres si detectas resistencia fuerte
Error a evitar: Interpretar brazos cruzados como rechazo automático.